Cara buka blokir Bank Jago (akun terkunci/terblokir) dapat dilakukan dengan menghubungi layanan nasabah Tanya Jago di 1500 746, WhatsApp resmi (+62821-3738-0468/+62821-714-2977), atau melalui aplikasi dengan opsi "Lupa Username/Password". atau mengunjungi kantor cabang dengan membawa KTP.